Возврат и обмен

Условия возврата или обмена:

1) Возврат или обмен товара осуществляется через транспортную компанию «Новая Почта». Вы оплачиваете услугу возврата (по тарифам Новой почты).

2) После отправки возврата или обмена, нужно обязательно сообщить нам номер товарно-транспортной накладной посылки.

3) Товар должен быть возвращен в первоначальном виде, без повреждений, загрязнений, без волос, шерсти животных, следов дезодорантов, со всеми бирками и в неповрежденной упаковке.

4) Мы получаем посылку с возвратом, сверяем количество и качество товара. Если повреждений и претензий к товару и упаковке нет - мы возвращаем деньги или производим обмен.

5) Возврат денег производится на карту Приватбанк.

6) Возврат или обмен возможен в течении 14 дней с момента покупки.

Также Вы можете воспользоваться услугой «легкий возврат» от компании «Новая почта», если Вам необходимо быстро и удобно вернуть товар в период до 14-ти дней с момента получения заказа. Для этого достаточно обратится в любое отделение «Новой почты» и назвать номер ЕН (экспресс-накладной), остальную информацию указывать не нужно, это поможет сэкономить ваше время при отправке.